Conditions d’utilisation

Henua

Henua est une application gratuite pour les habitants et les visiteurs de Polynésie française : lieux et commerces, météo, trafic, sorties, entraide, petites annonces et messagerie. Elle est éditée par PACIFIK’AI (Jordy Toofa, entrepreneur individuel, patente G67367, Paea, Tahiti). En utilisant Henua, tu acceptes ces conditions et la politique de confidentialité.

Politique de confidentialité

Ton compte

• La connexion se fait par un code envoyé à ton adresse e-mail. Tu es responsable de ce qui est fait depuis ton compte.
• Avant 15 ans, l’accord d’un parent est nécessaire.
• Les informations que tu donnes (date de naissance, téléphone, identité) doivent être exactes : certaines fonctions en dépendent, comme le marché, réservé aux personnes majeures.
• Tu peux supprimer ton compte à tout moment, depuis Mon compte.

Ce qui est interdit

Sur Henua, il est interdit de publier, d’envoyer ou de vendre :

• des propos haineux, racistes, discriminatoires, du harcèlement ou des menaces ;
• des contenus sexuels, violents ou choquants, et tout contenu qui met en danger un mineur ;
• des arnaques, de fausses annonces, de faux avis ou de fausses informations sur le trafic ou les secours ;
• des produits ou services illégaux (drogues, armes, contrefaçons, animaux protégés…) ;
• les données personnelles d’autrui sans son accord, ou des contenus qui ne t’appartiennent pas ;
• de la publicité non sollicitée (spam).

Modération

• Les publications et commentaires sont triés avant d’être visibles : ce qui est sûr passe, ce qui est douteux est relu par l’équipe, ce qui enfreint ces règles est refusé.
• Chaque publication, message, annonce ou profil peut être signalé depuis son menu. L’équipe relit chaque signalement.
• Tu peux bloquer un membre : vous ne voyez plus vos publications et ne pouvez plus vous écrire.
• En cas d’abus, un contenu peut être retiré et un compte suspendu ou supprimé, sans préavis si la gravité l’exige.

Pour signaler un problème urgent ou contester une décision : contact@pacifikai.com.

Marché et annonces

Henua met en relation acheteurs et vendeurs et garde la trace de la commande. Henua n’est pas le vendeur et n’encaisse rien : le paiement se fait directement entre vous, à la remise, sur place ou par virement, sans commission. Vérifie l’article avant de payer. Le vendeur est responsable de ce qu’il vend et de la description qu’il en donne.

Fiches des commerces

Les fiches des lieux sont construites à partir de sources publiques (répertoires officiels, OpenStreetMap, sites des commerces) et des contributions des membres. Elles peuvent contenir des erreurs : chaque fiche peut être corrigée ou signalée. Un professionnel peut revendiquer gratuitement la fiche de son commerce pour la gérer. Les offres destinées aux professionnels font l’objet de conditions particulières.

Assistant et informations

L’assistant répond à partir des données de Henua et cite ses sources, mais il peut se tromper. La météo, les marées, le trafic et les horaires sont donnés à titre indicatif : en mer, sur la route ou en cas d’urgence, fie-toi aux sources officielles et appelle les secours (15, 17, 18, 112).

Ce que tu publies

Tu restes propriétaire de ce que tu publies. Tu autorises Henua à l’afficher dans l’application et sur le site, le temps de sa publication. Ce que tu supprimes n’est plus affiché.

Responsabilité

Henua fait de son mieux pour que le service soit disponible et exact, sans pouvoir le garantir. Henua n’est pas responsable des échanges, ventes, rendez-vous ou rencontres entre membres, ni des contenus publiés par les membres, qu’il retire dès qu’il en a connaissance s’ils sont illicites.

Changements et droit

Ces conditions peuvent évoluer : la date de mise à jour est indiquée en haut de la page. Elles sont régies par le droit applicable en Polynésie française. Contact : contact@pacifikai.com.