Supprimer mon compte

Depuis l’app (immédiat)

Ouvre Henua, puis Mon compte › Supprimer mon compte, et confirme. La suppression est immédiate et définitive.

Sans accès à l’app

Écris à contact@pacifikai.com depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous le supprimons sous 7 jours et te confirmons par e-mail.

Ce qui est effacé

• ton profil (nom, photo, bio, commune, date de naissance, téléphone) et ta vérification d’identité ;
• tes publications, commentaires, messages, annonces, avis, favoris, listes et épingles ;
• tes activités sportives, tes trajets, tes alertes et tes notifications ;
• tes photos et fichiers, et les conversations avec l’assistant.

Ce qui reste

• les commandes passées avec d’autres membres restent dans leur historique, sans ton nom ;
• la fiche d’un commerce que tu gérais reste en ligne (elle appartient au commerce), sans toi comme gérant.